Responsable de traitement
Sylvain Lacam, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial IAgine.
4 Chemin de la Maymie, 31600 Muret, France
SIREN 952 518 454
Contact : contact@iagine.fr
Quelles données sont collectées
Selon le formulaire utilisé (contact ou diagnostic automatisation), les données suivantes peuvent être collectées :
- Identité : nom, nom de l'entreprise, taille de l'entreprise
- Coordonnées : email, téléphone
- Réponses fournies au diagnostic (volume d'activité, description libre du besoin)
- Données techniques liées à la navigation (adresse IP au moment de la requête, horodatage)
Pourquoi ces données sont collectées
- Répondre à une demande de contact ou de diagnostic
- Générer une estimation personnalisée et une recommandation d'automatisations adaptées à l'activité décrite
- Assurer le suivi commercial de la relation (prise de contact, proposition, devis)
Base légale : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (article 6.1.b du RGPD), et intérêt légitime pour le suivi commercial (article 6.1.f).
Qui reçoit ces données
Les données transitent par les prestataires suivants, dans le cadre strict des finalités ci-dessus :
| Prestataire | Rôle | Traitement |
|---|---|---|
| Airtable | CRM — enregistrement du lead | Sous-traitant, DPA en place |
| Brevo | Envoi de l'email de réponse au diagnostic | Sous-traitant, relais SMTP |
| Google (Gmail) | Alerte interne à l'équipe IAgine | Sous-traitant |
| Anthropic, via AWS Bedrock (région UE) | Rédaction de la recommandation personnalisée | Sous-traitant, traitement configuré en Union Européenne |
| Hostinger | Hébergement du site et des automatisations | Sous-traitant technique |
Ces données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale. Passé ce délai sans échange, elles sont supprimées.
Cookies
Le site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ni de traceurs tiers. Aucun outil de mesure d'audience (Google Analytics ou équivalent) n'est installé à ce jour.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@iagine.fr.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité
Les accès aux outils utilisés pour traiter vos données (CRM, messagerie, hébergement) sont protégés par authentification. Aucun mot de passe ni identifiant de paiement n'est collecté sur ce site.